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套餐降档,营业厅和10086客服降不了,怎么办?

那要看你的个人消费情况 以及你最近有没有办理送话费活动如果有的话就没法降套餐

如果你是合约套餐,那么在合约期是无法降档的,非合约的套餐是可以修改的.

可以登录中国移动网上营业厅修改自费套餐.中国移动开通了多种变更套餐的方式.1、拨打10086客服,按0,进入人工帮助.有移动的客服人员帮助完成套餐变更.2、登录网上营业厅,进入资费套餐设置页面,选择合适的套餐进行变更.3、到中国移动的柜台进行套餐资费变更.注意事项:1、套餐变更一般是下个月生效.2、如果手机正在享受返现等活动,不能进行套餐变更.3、如果手机在合约期内,不能进行套餐变更.

因为有赠送流量,比如办理了满就送全国流量,这个无法自己降档,打10086人工客服,先把优惠赠送的套餐取消后才能更改套餐

中国移动套餐最低可以降到8元的飞享套餐,但是手机原来办理的套餐必须不是合约套餐,如果是合约套餐,合约期没到期之前是无法降档的

有一些的是可以打电话或者通过公众号,APP都是可以进行套餐降档的,但是个别的.运营商是不支持的,而是需要到人工柜台里边才可以的,所以你首先要给您所属的运营商打电话确认一下.

1. 带好身份证原件2. 去所在地移动营业厅办理降档3. 也可以打10086办理降档,不过有些套餐10086客服人员办不了

移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信. 移动取消数据流量套餐的其它方法有:1. 编辑短信“qxlltc”发至10086,即可为本机取消数据流量可选包.当月取消下月生效.2. 编辑短信“0000”发至10086,手机会收到所有个人办理业务详单,回复流量套餐编号即可取消此业务.3. 登录移动网上营业厅,在个人业务里取消流量套餐.4. 拨打10086转人工服务,请业务员帮取消套餐,取消后会有短信确认. 注意:部分地区的移动公司,不允许取消5元/30m的套餐,可先拨打10086资询.

你开通的原套餐可能是WAP类套餐,如果是的话,建议你不要更换4G套餐,因为WAP类套餐现在已经绝版了.

是的,套餐变更操作一般需要机主本人携带身份证原件到号码归属地营业厅办理的.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服348为你解答.

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